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2024-09-20

連絡はまめにして頂いたのですが布団を発送する際は伝票番号を教えて頂くとどこまで来てるか分かるのでこちらも助かります。 残念な事は敷布団を２枚と毛布を２枚出したのですが布団が掛け敷き布団一枚ずつしか戻って来てません。

• ゆうぅ0715
• 32歳
• アトピー
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2024-08-20

マットレス２枚、敷布団２枚、掛け布団２枚を伝海水のオプションでお願いしました。 マットレスは洗濯不可だったのですが、あらっていただけて本当に良かった。敷布団、マットレスとも安い商品でしたので、重さで薄っぺらくなっていましたが、少しだけふっくらしたような気がします。 しかもしみが良く落ちている事にビックリ！古い汚れの一部は色が薄くなった程度でしたが、「これ以上は生地をいためます」という丁寧なお手紙付き。 正直ここまで綺麗になると思っていなかったので、逆に申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。 洗い上がり、一日以上とどいてから封を開けられなかったのですが、開封一番に思った事、それは臭いがまったくきにならない！布団特有の自分の自宅の臭いというか、一般的な布団の臭いが全然しないんです。石鹸くさくもないし・・・。 当たり前なのかもしれませんが、正直クリーニングに不安があったので、こんなにさっぱりクリーンになるとは思いませんでした。 本当にやってよかった！家中の布団をお願いしたいとおもいました！

• CS7204
• 40歳
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2024-09-18

４枚出した内の１枚、実は汚れて返ってきました。 そのことについてのこちらのメールに対するレスポンスはかなり早く、再洗いをしていただけるとのことで『対応早いし助かるな〜』と。 ですが再洗いに出してからがいけない！ どんな汚れで何故付いたのか？！またどのくらいの期間が掛かるのかといった点についての説明は一切無し。『汚れはほぼ落ちました』の一言のみ。 『汚された身になってくれ！』というと社長さんからご丁寧な説明メールを頂きました。 その行為に★１つ、技師の皆さんに★１つ、です。

• HAPPY３ママ
• 28歳
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2024-08-06

去年の売れ残り羽毛布団を安く買ったと喜んでいたのに、寒くて出してみたらダニで痒くて落ち込んでました。驚きの安さと対応の迅速さ、そして何といっても仕上がりの良さに感謝しております。 商品を発送後も経過をメールでご連絡頂き、本当に安心してお願いできました。 また、お願いすることがあると思います。その際は、宜しくお願い致します。

• フリーのルパン三世
• 36歳
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2024-09-16

布団洗い自体はじめてなので他と比較は出来ませんが、満足です。 劇的きれいとはいかないまでも、スッキリとして気持ち良く眠れます。 あと、はずかしながら枕の穴をそのまま送ってしまったんですが、ちゃんと綴じてもらえました。あわてて綴じる手間がかからずありがたかったです。 ありがとうございました。

• りんご8416
• 24歳
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